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L’assistenza desktop gioca un posizione cruciale nel salvaguardare cosa tutti a lei utenti finali possano applicarsi spoglio di interruzioni. Si stratta tra un intervista cosa copre sia il ampio hardware (riparazione, mantenimento e upgrade intorno a computer e laptop) sia il ampio software (installazione, configurazione e risolvimento dei problemi intorno a applicazioni e sistemi operativi).